VR Möbel
Konfigurator
Kunden möchten sicher sein, dass sie das richtige Produkt ausgewählt haben, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Sie ziehen es vor, alle verfügbaren Versionen zu vergleichen, doch es ist schwierig oder sogar unmöglich, so viele Produkte in Ihrem physischen Geschäft aufzubewahren.
Die virtuelle Realität löst dieses Problem, indem sie Wahlfreiheit und Benutzerfreundlichkeit kombiniert, um ihre Zufriedenheit zu erhöhen. Wenige Quadratmeter und ein Headset ermöglichen es Ihren Kunden, Ihre gesamte Kollektion mit allen verfügbaren Modifikationen mit nur einem Klick anzuzeigen.
VR reduziert die Kosten für die Haltung riesiger Lagerbestände und die Anzahl der verzögerten Kaufentscheidungen. Sie müssen nicht jedes Produkt manuell herstellen - das ist unglaublich zeit-, platz- und kostensparend.
Hier sind einige Vorteile, die Ihr Unternehmen durch den Einsatz von Virtual Reality erreichen kann:
Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Der zufriedene Kunde ist ein wiederkehrender Kunde. Etwa 80 % der Kunden kehren eher zum Einzelhändler zurück, der ihnen positive Erfahrungen beim Einkaufen vermittelt hat - insbesondere bei der Umsetzung eines personalisierten und unterhaltsamen VR-Erlebnisses.
Zeitersparnis für Kunden
Etwa 45 % der Einkäufer gaben an, dass der Einsatz von Virtual Reality in Möbelausstellungsräumen ihre Zeit bei der Suche nach Produkten, die ihren Bedürfnissen entsprechen, spart. Mit VR können Kunden Möbelstücke durchsuchen, vergleichen und anpassen, ohne durch die Gänge des Showrooms wandern zu müssen, und zwar durch Millionen von Produkten.
Steigerung des Markeninteresses
VR ist ein unglaublich auffälliges Werkzeug. Es bietet Ihren Kunden eine tiefe und einprägsame Erfahrung, die es ihnen ermöglicht, beim Einkaufen Spaß zu haben. Aus diesem Grund gaben 68% der Kunden zu, dass sie lieber mehr Zeit im Geschäft verbringen würden, wenn sie Virtual Reality nutzen könnten.
Umsatzsteigerung
Ikea - der schwedische Möbelgigant hat die VR-Anwendung 2016 eingeführt, die bis 2020 einen Online-Umsatz von 5 Milliarden Euro (5,9 Milliarden Dollar) anstrebt, gegenüber 1,4 Milliarden Euro (1,6 Milliarden Dollar) im Jahr 2016.
UNSERE ERFAHRUNG
Auf der Grundlage der gesammelten Materialien haben wir einen VR-Möbel-Creator erstellt, ein intuitives Kaufwerkzeug, mit dem Kunden jedes Produkt individuell gestalten können und das ihnen gleichzeitig genaue Informationen über Preise, Leistung und Nutzen liefert. Die Anwendung umfasst viele Variationen, die an das Unternehmensprofil angepasst sind, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Dank des VR-Konfigurators wurde unser Kunde, der sich auf die Bereitstellung ergonomischer Büroausstattung für Arbeit und Studium spezialisiert hat, zu einem Marktführer in der Branche. Die Marke wird wiedererkennbar und einprägsam, da VR durch die immersive und tiefe Erfahrung, die sie vermittelt, positive Emotionen erzeugt und länger im Gedächtnis des Kunden bleibt.
Der Kunde bemerkte den Rückgang der zurückkehrenden Produkte, und die Zahl der zurückkehrenden Kunden wächst weiterhin. Aber das Wichtigste ist, dass unser Kunde ein Umsatzwachstum von etwa 40% erreicht hat! Daher verlangen einige Kunden sogar die Einführung von immer mehr Produkten.
